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Elements London

行业:珠宝规模:10-30人地点:厦门

Elements london作为一家新新成长的公司,成立于2015年初,公司主营世界贵重宝石的零售与展览,并组织业内人士、兴趣人士、品鉴高级珠宝,集收藏投资传承于一体的一家高端俱乐部。

电子商务展示平台[定制开发 电子商务平台 客户关系管理系统]

该平台整合了网上商城系统、手机商城系统、微信商城系统,CRM客户关系管理系统。提供PC、移动多模式的销售渠道,并为客户定制化开发一套客户管理系统,包括客户管理、商品管理、订单管理、客服管理、物流配送等功能。

  客户遇到哪些问题

1.作为一家新成立的集高级珠宝、收藏投资传承于一体的一家高端俱乐部,还没有一个完善的管理系统;

2.缺少一个独立的宣传平台;

3.没有一个便捷的销售渠道;

4.需要一个针对销售、客户数据整析、生产分配、配送追踪等方面的管理系统,以及各类销售数据的分析报表;

  本方案如何解决问题

1.委托道诚科技公司为其创建一个展示高端产品、企业文化、优质服务的公司宣传网站,作为对接外界、传达公司新闻资讯、分享精美珠宝的沟通交流平台,以及后台管理系统。

2.道诚科技开发的本套系统,从客户下单、出货配送、客户收货等一系列环节进行记录,确保了每个环节的有序进行,大大提升了客户满意度;

3.建立起CRM体系(客户关系管理系统)为其日后对客户数据分析提供有力的依据;

4.针对客户对销售量、成本统计、客户群体不同的数据需求,该系统在统计分析上重点设计。根据每阶段的信息汇总成报表提供给客户;

  解决后客户得到哪些效益

1.方便的购买渠道,提升了客户量以及销售量;

2.作为独立的平台,极大程度上帮助企业进行宣传展示,让客户最直观的了解到珠宝的文化;

3.系统的数据整合、分析、筛选为管理者制定营销策略、成本控制等提供了有力的依据;

  解决过程中使用了哪些技术

1.道诚定制开发;

2.道诚电子商务平台;

3.道诚客户关系管理系统(CRM);

4.UI页面设计;

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